FEEDBACK & REVIEWS

Weet wat klanten écht vinden

Laat klanten vanaf hun spaarkaart een score geven (NPS of sterren) met een opmerking. Tevreden klanten stuur je door naar een Google-review; ontevreden klanten vang je privé op.

Gratis proberen
EERST VRAGEN, DAN PAS VRAGEN OM EEN REVIEW1vraag na het bezoek

Blije klanten stuur je door naar Google. De rest hoor je eerst zelf.

STUDIO.NA JE BEZOEK
Hoe was het vandaag?

Fijne sfeer en ik zat precies op tijd. Kom zeker terug.

Lisa, na haar bezoek
Deel je ervaring op Google Voorbeeld van een feedbackvraag
Minder blij? Dan komt het bij jou.

En niet meteen online.

14 dagen gratis proberenGeen creditcard nodigMaandelijks opzegbaar

WAT HET JE OPLEVERT

Klein gebaar. Groot in terugkomen.

01

Direct op de kaart

Een kort feedback-blok op de spaarkaart van de klant. Eén tik op een score, optioneel een opmerking — geen aparte enquête.

02

Meer reviews

Na een positieve score tonen we een knop naar je Google-review. Zo zet je tevreden klanten om in zichtbare reviews.

03

Inzicht in een oogopslag

Zie je NPS-score (of gemiddelde sterren), het aantal reacties en de recente opmerkingen in je dashboard.

VEELGESTELDE VRAGEN

Vragen die vaker langskomen.

NPS of sterren?+

Allebei kan — je kiest per zaak. NPS (0-10) geeft één herkenbaar getal; sterren (1-5) zijn laagdrempeliger.

Stuur je alleen blije klanten naar Google?+

Nee. Iedereen ziet de Google-knop (dat hoort zo volgens Google's beleid); de privé-feedback vangt vooral ontevreden klanten op zodat je kunt opvolgen.

VERDER ONTDEKKEN

VAN EENMALIG NAAR EIGENLIJK ALTIJD

Weet wat klanten écht vinden

Gratis proberen 14 dagen gratis · Geen creditcard nodig · Prijs excl. btw