Ein Kunde, der wegbleibt, kostet Umsatz. Vazolo merkt es rechtzeitig und sendet automatisch eine persönliche Nachricht mit einem guten Grund zurückzukommen.
Wir vermissen dich!
Komm zurück und erhalte 50 Bonuspunkte geschenkt.
Lege eine Grenze fest — z. B. 30 Tage ohne Besuch. Vazolo verfolgt das pro Kunde und wird selbst aktiv.
Die Nachricht spricht den Kunden mit Namen an und bietet Extrapunkte oder eine Belohnung — genug, um wieder vorbeizukommen.
Die Nachricht erreicht den Kunden dort, wo er sie sieht: im Postfach und als Push auf dem Handy. Nichts manuell versenden.
Einmal pro Inaktivitätsphase. Kommt der Kunde zurück, beginnt es neu; bleibt er weg, verhindert Vazolo Spam.
Win-back geht nur an Kunden mit Einwilligung, mit Abmeldelink in jeder Mail. So bleibst du DSGVO-konform.